Dane przedsiębiorcy
ER-DEUTSCH Eryk Kowalik
właściciel: Eryk Kowalik
Gdyńska 33
66-620 Gubin
Polska
Kontakt
E-mail: er.deutsch13@gmail.com
Telefon: +48 537 985 725
WhatsApp: +48 537 985 725
Numery identyfikacyjne
NIP: 9261696146
Organ rejestrowy: Minister Rozwoju i Technologii (CEIDG)
Wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) można zweryfikować pod adresem aplikacja.ceidg.gov.pl.
Przedmiot działalności
Działalność edukacyjna — indywidualne i grupowe lekcje języka niemieckiego online dla osób prywatnych oraz firm. Świadczenie usług odbywa się drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344 ze zm.).
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o dostępnych procedurach znajdują się m.in. na stronach:
- Inspekcja Handlowa (UOKiK) — uokik.gov.pl
- Platforma ODR Komisji Europejskiej — ec.europa.eu/consumers/odr
- Rejestr podmiotów ADR prowadzony przez UOKiK
Adres e-mail do kontaktu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów: er.deutsch13@gmail.com.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można składać drogą elektroniczną na adres er.deutsch13@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby firmy. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące zgłaszającego, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
Reklamacja jest rozpatrywana w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji (zgodnie z art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument zawierający umowę na odległość ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres e-mail er.deutsch13@gmail.com.
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i konsument został poinformowany o utracie tego prawa (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
Odpowiedzialność za treści
Treści zamieszczone na stronie er-deutsch.pl mają charakter informacyjny. Administrator dokłada starań, aby były one rzetelne i aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieaktualność informacji. W przypadku zauważenia nieprawidłowości prosimy o kontakt e-mailowy.
Linki zewnętrzne
Strona zawiera odnośniki do witryn zewnętrznych, na których treść Administrator nie ma wpływu. W chwili umieszczenia odnośników nie stwierdzono treści niezgodnych z prawem. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści serwisów zewnętrznych.
Prawa autorskie
Treści (teksty, grafiki, zdjęcia, układ strony) opublikowane na stronie er-deutsch.pl podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2022 poz. 2509 ze zm.). Kopiowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystanie treści wymaga pisemnej zgody Administratora.